Neue bus-pass website immer noch down nach 10 Tagen

Eine website für von 730.000 Menschen in Wales zu erneuern bus fährt, ist immer noch außer Gefecht, 10 Tage nach dem Absturz, weil das Gewicht der Nachfrage.

Neue bus-pass website immer noch down nach 10 Tagen

Eine website für von 730.000 Menschen in Wales zu erneuern bus fährt, ist immer noch außer Gefecht, 10 Tage nach dem Absturz, weil das Gewicht der Nachfrage.

pass-Inhaber Ermäßigt, vor allem über 60-jährigen, haben noch bis zum 31. Dezember die online-Bewerbung für neue elektronische Ausweise.

Aber nach dem renewal scheme " wurde am 11 September, das Volumen der Bewerber stürzte die website.

" Transport for Wales (TfW) arbeitet mit Age Cymru Neugestaltung der Website und hoffen, dass es live nächste Woche.

Es will, dass alle die Umstellung auf neue elektronische Pässe, die verwendet werden können, die auf Busse rund um Wales, aber drängte die Menschen nicht in Panik zu geraten, wie das neue system wird nicht aktiv, bis 1. Januar 2020.

Die online-Verlängerung wurde bedrängt von Problemen, die mit dem Alter Cymru und die älteren Menschen, Kommissar warnt zudem, dass viele bus-Nutzer nicht einen computer haben.

Als ein Ergebnis, am Ende der letzten Woche, Tausende von Papier-Anwendungen gesendet wurden, an die Räte, um in Bibliotheken, Gemeinde-und sport-Zentren.

Bild copyright Bild caption-Pass-Inhaber Konto für 47% aller bus-Reisen in Wales, nach den jüngsten zahlen

Ältere Menschen-Kommissar für Wales Helena Herklots, sagte online-Formulare "wird die Sorge für ältere Menschen, die nicht mit dem internet" und forderte die lokalen Behörden, Hilfestellung beim ausfüllen von Papier-Formularen.

Eine version des Formular kann auch heruntergeladen und ausgedruckt werden, deaktivieren, indem Menschen, die Hilfe von Freunden oder verwandten.

"Nehmen auf die Bedenken, die wir gehört haben von den älteren Menschen in dieser Woche, wir stellen sicher, dass Kopien von den lokalen Räten, wie Bibliotheken und community-hubs und die Leute können laden Sie eine Kopie von unserer website", sagte TfW chief executive, und James Price.

Alter Cymru Victoria Lloyd sagte: "In dieser Phase hätten wir drängen ältere Menschen nicht in Panik zu geraten über die Erneuerung Ihrer Pässe.

"Die Frist nicht bis zum 31. Dezember es gibt also genügend Zeit, um die Anwendung."

TfW, sagte Gemeinde-Organisationen wurden die Unterstützung für jedermann ängstlich und dankte den Menschen für Ihre Geduld, während die website wurde weggenommen, um die Kapazität zu erhöhen.

Updated Date: 21 September 2019 00:50

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